Sanne van den Berg
Customer Experience Manager
Verantwoordelijk voor de volledige klantreis en gebruikservaring.
Sanne van den Berg richt zich op klantcommunicatie, ondersteuning en langdurige tevredenheid. Zij ontwikkelt processen die zorgen voor duidelijkheid, vertrouwen en gebruiksgemak voor klanten vóór en na installatie.
Zij behaalde een Bachelor Communicatie aan de Universiteit van Amsterdam en volgde aanvullende trainingen op het gebied van customer experience en service design. Voor haar rol bij Enkelstroom werkte Sanne in klantgerichte functies binnen technologie- en dienstverlenende organisaties.
Haar focus ligt op transparantie, bereikbaarheid en het continu verbeteren van de klantbeleving.
